9月28日至29日，大连市人民代表大会第六次会议召开，旅游与酒店管理学院遴选20名优秀学子，参与本次大会会务保障工作。继今年1月圆满完成市十七届人大五次会议志愿服务之后，学院学子再度出征，以“老带新、传帮带”的梯队模式服务市级政务会务一线。

  为保障服务规范高质，学院于9月27日组织志愿者开展专项岗前培训。本次培训由参与过多次会务服务的学生骨干结合真实案例开展教学，重点讲解政务礼仪、代表接待、风险把控与应急处置等关键内容，细致示范桌签摆放、材料分装、会场巡查等实操要点，通过经验传帮带快速提升志愿者业务水平，夯实服务基础。

  会议期间，志愿者每日清晨提前抵达各代表团会场，赶在代表入场前完成座椅间距校准、桌签对位摆放、会议文件分装等筹备任务；会中坚守岗位、轮岗值守，有序完成茶水补给、会场环境维护、代表咨询答复等工作，休会后随即投入会场收尾整理，直至当日议程全部结束方才离岗。面对临时调整任务，学生骨干主动靠前补位、统筹调配人手。“一件件细碎的会务保障工作，正是在为城市民主盛会保驾护航。”。参与服务的学生骨干感慨，从年初做好自身岗位到此次带领新同学熟悉流程，对精益求精的会务准则有了更深理解。

  大会落幕后，会务承办酒店专程向学院发来感谢信，对志愿者严谨务实、专业得体的服务予以高度肯定，全体志愿者获评“优秀志愿者”。此次志愿服务是学院打造实践育人平台、深化产教融合的又一成果。下一步，学院将持续依托重大会务实践平台，常态化开展政务志愿服务实践活动，引导青年学子立足专业服务地方高质量发展，把立德树人根本任务落实到服务区域经济社会发展的实践之中。

文/苏传民（旅游与酒店管理学院） 图/杨凯（2025级旅游管理三校一班） 责任编辑/张晓晗 于林林